எங்கள் கொள்கைகள்
பணத்தைத் திருப்பித் தரும் கொள்கை
கடைசியாகப் புதுப்பிக்கப்பட்டது: 10 அக்டோபர், 2026
இது ஆங்கிலப் பதிப்பின் மொழிபெயர்ப்பு. பொருள் வேறுபாடு ஏற்பட்டால் ஆங்கிலப் பதிப்பே செல்லுபடியாகும். ஆங்கிலப் பதிப்பைப் படிக்க
எங்கள் சேவைகள் அனைத்தும் இணையம் வழியாக வழங்கப்படுவதால், திருப்பி அனுப்ப வேண்டிய பொருட்கள் எதுவும் இல்லை. ஆர்டரை எப்போது ரத்து செய்யலாம், எப்போது பணத்தைத் திரும்பப் பெறலாம், பணம் எவ்வாறு திருப்பித் தரப்படும் என்பதை இந்தக் கொள்கை விளக்குகிறது.
1.ஜாதக மற்றும் கைரேகை பலன்கள்
- எங்கள் ஜோதிடர் உங்கள் பலனுக்கான பணியைத் தொடங்கும் முன் எப்போது வேண்டுமானாலும் ரத்து செய்து முழுத் தொகையையும் திரும்பப் பெறலாம்.
- கட்டணம் செலுத்திய 48 மணி நேரத்திற்குள் உங்கள் பலன் வழங்கப்படவில்லை என்றால், முழுத் தொகையையும் திருப்பித் தரக் கோரலாம்.
- பலன் வழங்கப்பட்ட பிறகு, அது உங்களுக்காக எழுதப்பட்ட தனிப்பட்ட பணி என்பதால் பணம் திருப்பித் தரப்படாது. பிறப்பு விவரங்களில் தவறு போன்ற காரணத்தால் அதில் ஏதேனும் தவறு இருப்பதாக நினைத்தால், எங்களைத் தொடர்புகொள்ளுங்கள்; உங்களுடன் சேர்ந்து அதை மீண்டும் பரிசீலிப்போம்.
2.Pro திட்டம்
Pro திட்டத்திற்கு (புதிய திட்டம் அல்லது நீட்டிப்பு) கட்டணம் செலுத்திய 3 நாட்களுக்குள், அந்தக் கட்டணத்திற்குப் பின் மாதாந்திர இலவசப் பலன் பயன்படுத்தப்படாமல் இருந்தால், அதை ரத்து செய்து முழுத் தொகையையும் திரும்பப் பெறலாம். அதன் பிறகு திட்டம் அதன் இறுதித் தேதி வரை செயலில் இருக்கும்; பணம் திருப்பித் தரப்படாது. Pro ஒருபோதும் தானாகப் புதுப்பிக்கப்படுவதில்லை; எனவே எதிர்காலக் கட்டணங்களைத் தவிர்க்க ரத்து செய்ய வேண்டியது எதுவுமில்லை.
3.பொருத்த அறிக்கைகளும் தினசரி அனுமதிகளும்
இவை கட்டணம் வெற்றிகரமான கணமே வழங்கப்படுவதால், “கட்டணச் சிக்கல்கள்” என்பதன் கீழ் விவரிக்கப்பட்ட சூழல்களைத் தவிர, ரத்து செய்யவோ பணத்தைத் திருப்பித் தரவோ இயலாது.
4.கட்டணச் சிக்கல்கள்
- ஒரே ஆர்டருக்கு இருமுறை கட்டணம் வசூலிக்கப்பட்டால், கூடுதல் கட்டணத்தை முழுமையாகத் திருப்பித் தருவோம்.
- கட்டணம் வசூலிக்கப்பட்டும் தொழில்நுட்பக் கோளாறால் சேவை திறக்கவில்லை என்றால், உங்கள் விருப்பப்படி சேவையை வழங்குவோம் அல்லது முழுத் தொகையையும் திருப்பித் தருவோம்.
- நாங்களே ஒரு ஆர்டரை ரத்து செய்தால், உங்களுக்கு எப்போதும் முழுத் தொகையும் திருப்பித் தரப்படும்.
5.பணத்தைத் திருப்பித் தரக் கோரும் விதம்
உங்கள் ஆர்டரின் குறிப்பு எண் (உங்கள் கணக்கிலும் ரசீது மின்னஞ்சலிலும் காட்டப்படும்) மற்றும் கோரிக்கைக்கான காரணத்துடன் support@astrovelalife.com க்கு எழுதுங்கள். இயன்றவரை விரைவில், வழக்கமாக 2 வேலை நாட்களுக்குள் பதிலளிப்போம்.
6.பணம் திருப்பித் தரப்படும் விதம்
அங்கீகரிக்கப்பட்ட பணத்திருப்பம் எங்கள் கட்டணச் சேவை வழியாக அசல் கட்டண முறைக்கே (அதே அட்டை அல்லது கணக்கு) திருப்பிச் செலுத்தப்படும். உங்கள் வங்கியைப் பொறுத்து, 7 முதல் 14 வேலை நாட்களுக்குள் பணம் உங்கள் கணக்கை வந்தடையும்.
எங்களைத் தொடர்புகொள்ள
இந்தக் கொள்கை பற்றிக் கேள்விகள் உள்ளனவா? AstroVela Life ஐத் தொடர்புகொள்ளுங்கள்:
வணிகப் பெயர்
AstroVela Life
