各種ポリシー

利用規約

最終更新日:2026年10月10日

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本規約は、astrovelalife.com(以下「当サイト」)のご利用と、当サイトでお申し込みいただくすべてのサービスに適用されます。当サイトはAstroVela Life(以下「当社」)が運営しています。アカウントの作成またはお申し込みをもって、本規約に同意いただいたものとみなします。

  1. 1.サービス内容

    当社は、インド占星術(ヴェーダ占星術)と手相のサービスを提供しています。占星術師が書き下ろすホロスコープ鑑定と手相鑑定、相性診断(ポーロンダムと36グナ)レポート、毎日のラグナ占い、Proプランです。すべてマイページとメールを通じてオンラインでお届けします。

  2. 2.鑑定は助言であり、専門的なアドバイスではありません

    占星術と手相は伝統的な技法です。当社の鑑定、レポート、占いは、人生の指針や内省のためにご提供するものです。医療・法律・金融・心理に関する専門的な助言ではなく、出来事を確実に予言するものでもありません。これらの分野のご判断には、資格を持つ専門家にご相談ください。ご自身の判断の責任はご自身にあります。

  3. 3.アカウント

    • アカウントの作成およびサービスのお支払いは、18歳以上の方に限ります。
    • 出生情報を含め、正確な情報をご入力ください。鑑定結果は、ご入力いただいた日付・時刻・場所に基づきます。
    • ほかの方の出生情報は、ご本人の同意を得たうえで、または親・保護者として入力してください。
    • パスワードは他人に知られないよう管理してください。アカウントで行われた操作の責任はお客様にあります。
    • 当サイトは法令に従ってご利用ください。不正利用、複製、過度な負荷をかける行為、不正アクセスの試みは禁止します。
  4. 4.料金とお支払い

    料金は、お客様の所在地に応じてスリランカ・ルピー(LKR)、インド・ルピー(INR)または米ドル(USD)でお支払い前に表示され、当社が請求するすべての金額を含みます。お支払いはPayHereをはじめとする認可済みの決済サービスで安全に処理され、当社がカード情報を見たり保存したりすることはありません。お支払いの完了をもってお申し込みが確定します。

    外貨でのお支払いなどの場合、お客様の銀行が独自の手数料を加算することがありますが、当社の管理外となります。料金は変更されることがありますが、お支払い済みのお申し込みに影響することはありません。

  5. 5.サービスのお届け

    • ホロスコープ鑑定と手相鑑定は占星術師が書き下ろし、お支払いから12時間以内にマイページへお届けし、メールでもお知らせします。
    • 相性診断レポートは、お支払いが完了するとすぐにご覧いただけます。
    • デイリーパスは、ご購入時に表示される日数のあいだ、毎日の占いの全文をすぐにご覧いただけるようにします。
    • Proプランはすぐに始まり、ご購入時に表示される期間有効です。延長すると、その期間が現在のプランの終了日に加算されます。
    • 配送は行いません。すべてのサービスはオンラインでお届けします。
  6. 6.Proプラン

    Proは自動更新される定期購読ではなく、お支払いいただいた期間のプランです。お客様が延長を選ばない限り、再度請求されることはありません。保存したご家族の情報、毎日の専用占い、毎月1回の無料鑑定などの特典はプランのページに記載のとおりで、プランが有効なあいだご利用いただけます。

  7. 7.キャンセルと返金

    お申し込みをキャンセルして返金を受けられる場合については、本規約の一部である返金ポリシーに定めています。

  8. 8.知的財産

    当サイト、そのデザイン、文章、ソフトウェアはAstroVela Lifeに帰属します。鑑定結果はお客様のために書かれたものです。個人的な目的で保存、印刷、共有いただけますが、転売や商業目的での公開はできません。

  9. 9.個人情報

    個人情報の収集と利用については、プライバシーポリシーに定めています。

  10. 10.責任の制限

    当社は正確な計算と心を込めた鑑定に努めていますが、サービスは現状のままで提供されます。法令で認められる範囲で、当社は間接的または結果的な損害や、鑑定結果に基づくご判断について責任を負わず、お申し込みに関する当社の責任の総額は、そのお申し込みにお支払いいただいた金額を上限とします。本規約のいかなる条項も、消費者保護法に基づくお客様の権利を制限するものではありません。

  11. 11.アカウントの停止・閉鎖

    本規約に違反するアカウントや不正に利用されたアカウントは、停止または閉鎖することがあります。お客様はsupport@astrovelalife.comまでご連絡いただくことで、いつでもアカウントを閉鎖できます。

  12. 12.本規約の変更

    当社は本規約を改定することがあります。このページ上部の日付が現在の版を示し、変更はその日付以降のお申し込みに適用されます。

  13. 13.準拠法

    本規約はスリランカの法律に準拠し、本規約に関する紛争についてはスリランカの裁判所が管轄権を有します。

お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問は、AstroVela Lifeまでお問い合わせください。

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